Муніципальна інспекція Житомирської міської ради працює як окремий виконавчий орган, а не як «міська поліція» чи аварійна бригада. У реєстрі юридичних осіб її зафіксовано з 5 квітня 2016 року, код ЄДРПОУ 40398555. На картці підрозділу на сайті міської ради начальником зазначено Віктора Миколайовича Клименка, адреса — майдан імені С. П. Корольова, 4/2.
Стара схема «подзвонити в міськраду і чекати, що хтось прибере двір» уже не збігається з розподілом роботи. Контроль благоустрою, зовнішньої реклами і стоянки розведено між інспекцією, комунальними підприємствами та поліцією. У 2024 році до виконавчого комітету й інспекції надходили звернення щодо самовільних паркувальних бар’єрів: спеціалісти сектору благоустрою складали приписи. За даними пресслужби міської ради, які навів Житомир.info, з 1 січня по 30 червня 2026 року інспектори сектору паркування зафіксували 7786 порушень правил зупинки та стоянки, сума накладених штрафів перевищила 2,78 млн грн.
Для двору чи вулиці різниця практична: інспекція фіксує порушення і вимагає його прибрати, але не замінює підприємство, яке вивозить сміття, лагодить мережу чи прибирає сніг.
Коротко. Муніципальна інспекція — виконавчий орган Житомирської міської ради. Вона контролює благоустрій, зовнішню рекламу, торговельні місця і зупинку та стоянку транспорту. Ремонт мереж, вивіз відходів і реагування на злочин їй не належать.
Муніципальна інспекція: що це за служба
У положенні про інспекцію, оприлюдненому на сайті Житомирської міської ради, її визначено самостійним виконавчим органом ради на правах відділу. Підрозділ підконтрольний раді, підпорядкований виконавчому комітету і міському голові, утримується з місцевого бюджету і має статус юридичної особи.
Мета в положенні сформульована вузько: контроль стану благоустрою в Житомирі, дотримання природоохоронних вимог там, де вони стикаються з благоустроєм, контроль робіт, що пошкоджують об’єкти благоустрою, а також контроль зовнішньої реклами і торгівлі. Це не служба загального нагляду за всім містом.
На практиці робота розкладена по секторах. У листопаді 2024 року заступниця начальника інспекції публічно описувала сектор благоустрою і сектор контролю за паркуванням із підготовкою адміністративних постанов. Місто внутрішніми наказами поділене на ділянки, закріплені за спеціалістами. Штатний розпис тоді називали на рівні 20 осіб — для всього Житомира це невелика кількість, тому реакція залежить від району і завантаженості зміни.

Повноваження інспекції
Підтверджені напрями випливають із положення і з того, як інспекція сама описує щоденну роботу. Результат звернення залежить від того, чи територія є об’єктом благоустрою, чи порушення ще триває і чи є дані, за якими інспектор може вийти на місце.
- Перевірки територій щодо стану благоустрою і розміщення зовнішньої реклами, приписи про усунення порушень.
- Протоколи про адміністративні правопорушення у сфері благоустрою. За статтею 152 Кодексу України про адміністративні правопорушення штраф для громадян становить від 340 до 1360 грн, для юридичних осіб — від 850 до 1700 грн.
- Контроль майданчиків для паркування, зокрема оплати користування платними майданчиками, і фіксація порушень зупинки та стоянки інспекторами з паркування. За частинами статті 122 того ж кодексу інспекція називає суми 340 і 680 грн залежно від виду порушення.
- Упорядкування торговельних місць і контроль їхнього прибирання, зокрема стихійної торгівлі на газонах і тротуарах.
- Ініціювання позовів про відшкодування шкоди об’єктам благоустрою і функція уповноваженої особи щодо демонтажу тимчасових споруд та рекламних засобів у затвердженому порядку.
Припис — це вимога усунути порушення, а не доручення комунальникам одразу замінити плитку. Якщо власник конструкції припис ігнорує, матеріали можуть піти на комісію з безпеки дорожнього руху або в адмінкомісію при виконкомі. Представник інспекції входить до складу цієї комісії.
Важливо. Інспекція не викликає патруль, не розкриває кримінальні провадження і не ліквідує порив водогону. Окремо існує КП «Інспекція з благоустрою м. Житомира» — інша юридична особа, з адресою на вулиці Юрія Вороного, 18. Плутати ці дві структури не варто: звернення, адресоване не тій установі, втрачає час.
Поза компетенцією лишаються аварії мереж, відсутність опалення, графік маршруток, дозвіл на капітальне будівництво і побутові конфлікти. Нічне порушення тиші та безпосередня загроза на дорозі — зона поліції, навіть якщо в положенні є організаційний обов’язок щодо тиші в громадських місцях.

Звернення до інспекції
Положення прямо відносить до повноважень розгляд звернень і скарг громадян з питань компетенції інспекції. На картці підрозділу вказано телефон (0412) 48-12-24, графік понеділок–п’ятниця з 08:30 до 17:30, обід 12:30–13:30, прийом громадян щосереди з 14:30 до 17:30. Електронну адресу опубліковано на тій самій картці сайту ради; дублювати її з вторинних сторінок немає сенсу, бо захист пошти на сайті часто ховає адресу від автоматичного зчитування.
Закон України «Про звернення громадян» вимагає прізвища, імені, поштової адреси, суті питання, підпису і дати. Електронне звернення додатково містить адресу електронної пошти. Питання, яке не потребує додаткового вивчення, розглядають невідкладно, але не пізніше 15 днів; решта — до місяця. Якщо місяця мало, строк можуть продовжити, але загалом не більше ніж до 45 днів. Не свої звернення орган пересилає за належністю протягом п’яти днів.
Приклад. Самовільний бар’єр біля під’їзду описують так: вулиця і номер будинку, де саме стоїть конструкція, відколи її помічено, чи перекриває проїзд швидкої або хідник. Додане фото з прив’язкою до фасаду скорочує виїзд. Без адреси припис скласти ні на кого.
У тексті варто відокремити факт від оцінки: що пошкоджено, хто користується місцем, чи є дозвіл на розриття або рекламу, якщо він відомий заявнику. Номер автівки і час фіксації потрібні для стоянки, але штраф за вже поїхане авто інспекція не виписує заднім числом із чужого фото без власної фіксації.
Що уточнити перед зверненням
Перед візитом чи листом варто відкрити картку «Муніципальна інспекція» на сайті Житомирської міської ради і звірити телефон, день прийому та прізвище начальника. Графік на картці може змінитися розпорядженням, а вторинні довідники цього не відстежують.
Далі — чиє це питання. Пошкоджена плитка, самовільна реклама, торгова точка на газоні, бар’єр на проїзді — до інспекції. Порив, темний двір через несправний світильник, невивезене сміття за графіком — до відповідного комунального підприємства або міської диспетчерської. ДТП, бійка, авто, що просто зараз блокує виїзд швидкої, — до поліції за номером 102. Патрульна поліція теж має право фіксувати порушення зупинки, тож подвійне звернення в один і той самий епізод лише дублює матеріали.
Часті запитання
Що таке муніципальна інспекція Житомира? Це виконавчий орган міської ради, юридична особа з кодом 40398555, що контролює благоустрій, рекламу, торгівлю в частині місць продажу і правила зупинки та стоянки.
Які питання їй належать? Перевірки територій, приписи, протоколи за статтею 152, фіксація неправильної зупинки і стоянки, контроль зовнішньої реклами та тимчасових споруд у затвердженому порядку демонтажу.
Як звернутися і що вказати? Телефон (0412) 48-12-24, письмове або електронне звернення, прийом щосереди з 14:30 до 17:30 за адресою на майдані Корольова, 4/2. Потрібні ім’я, адреса, суть, дата і підпис, а по суті — точне місце, опис порушення і за можливості фото.
Куди йти, якщо питання чуже? Аварія мережі — комунальна диспетчерська, злочин і негайна небезпека на дорозі — поліція, реєстрація бізнесу чи довідки — ЦНАП на Михайлівській, 4. Чуже звернення інспекція має передати за належністю, але прямий адресат відповідає швидше.
Що це означає для мешканців
Якщо на громадській території стоїть бар’єр, розрита смуга без відновлення або рекламна конструкція закриває хідник, звернення до інспекції з фото і адресою дає підставу для виїзду і припису. Орієнтир за законом — до 15 днів, якщо вистачає матеріалів, і до місяця, якщо потрібна перевірка. Плата за саме звернення не передбачена.
Якщо авто стоїть на переході чи посадковому майданчику просто зараз, швидший канал — поліція або інспектор з паркування на місці в робочий час. Центр міста інспектори охоплюють щільніше, ніж віддалені вулиці: це випливає з їхніх власних пояснень про маршрути фіксації.
Якщо зникла вода, не горить під’їзд або бак не забрали за графіком, лист до муніципальної інспекції лише подовжить шлях. Такі заявки йдуть підприємству, яке утримує мережу чи контейнерний майданчик. Перед середою варто набрати (0412) 48-12-24 і підтвердити, що прийом у цей день не перенесено.